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제목

FAQ-배송전 변경/취소를 하고 싶어요

작성자 ANDHEEL(ip:125.249.44.192)

작성일 2020-07-31

조회 1665

0점  

내용

배송전 취소를 하고싶어요

 

상품은 주문확인 즉시 발주처로 상품이 전달되어 상품의 배송준비에 들어갑니다.


배송준비가 시작되지 않은 주문건은 배송전 취소가 가능하나,

배송준비가 시작된 상품은 배송전 취소가 불가합니다.


배송전 취소는 실시간으로 (전화/카톡/네이버톡톡)으로

접수해주셔야 처리 가능합니다.

(게시판글/일방적인 취소요청은 취소불가)

 


배송전 변경을 하고 싶어요

 

배송전 변경도 실시간으로 (전화/카톡/네이버톡톡)으로 접수해주셔야 합니다.

통화량이 많아 전화연결이 어려울경우에는 카톡/네이버톡톡등을 이용해주세요 (상담시간내에만 접수)

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