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제목

FAQ-교환을 하고 싶어요.

작성자 ANDHEEL(ip:211.212.228.177)

작성일 2019-01-07 12:02:38

조회 11099

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내용

 

 

교환/반품시 1회에 한하여 교환/반품이 가능하며 교환시에는 동일 상품으로 사이즈/색상교환이 가능합니다

 

 

<교환시>

1. 제품에 문제가 없을 경우 교환요청시

단순변심 교환시 왕복 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


상품과 함께 동봉해드린 교환신청서 작성후 배송료 5천원 빠지지 않게 봉투에 넣어 동봉하여
우체국택배 착불로 보내주세요.

 

 

2. 제품에 하자가 있는 경우 교환요청시

오배송 및 불량상품 교환시 같은 상품으로만 교환 가능하며 배송료 부담없이 교환신청서 꼭 작성하여
우체국택배 착불로 보내주세요.

 

색상이나 사이즈 변경하여 교환원하실 경우 변심으로 간주하여 배송료는 반반부담으로
2500원 동봉하여 보내주세요.


 

* 다른 상품으로 바로 교환은 어려우며 다른 상품으로 교환원할시에는 적립금환불 또는 환불처리 후
재구매 해주셔야 합니다

 

 

 

 

 

 

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